Termini e Condizioni

1. Titolare del servizio e ambito di applicazione

Il presente sito web è gestito da Stefania Capobianco con sede in PIAZZA DEI SATIRI 52, 00186 Roma (RM). Per contatti relativi al servizio e al sito è disponibile l'indirizzo e-mail info@stefaniacapobianco.com. Il sito è raggiungibile all'indirizzo https://stefaniacapobianco.channel.markedev.com.

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito e dei servizi ivi offerti, incluse le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali nell'ambito delle attività svolte tramite il sito. Fatte salve eventuali condizioni specifiche comunicate separatamente, l'utilizzo del sito implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

Responsabile della protezione dei dati: Stefania Capobianco. Per esercitare i diritti relativi ai dati personali o per ulteriori informazioni sul trattamento, si veda la sezione dedicata ai dati personali e le informazioni di contatto riportate in questo documento.

2. Uso del sito

Permesso d'uso

Il sito è concesso in uso esclusivamente per finalità lecite e conformi alle presenti condizioni. L'utente si impegna a non utilizzare il sito per scopi illeciti, per la diffusione di materiale contrario alla legge, offensivo o lesivo dei diritti di terzi.

Account e registrazione

Qualora il sito preveda la creazione di account utente, l'utente è responsabile della veridicità e dell'aggiornamento delle informazioni fornite e della custodia di credenziali e password. Il titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazione delle presenti condizioni o di comportamento dannoso.

Accuratezza dei contenuti

Il titolare si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul sito. Tuttavia, l'utente riconosce che taluni contenuti possono contenere imprecisioni o omissioni e utilizza le informazioni a proprio rischio. Eventuali correzioni o aggiornamenti saranno effettuati tempestivamente appena possibile.

3. Ordini, prezzi e pagamenti

Il sito può offrire servizi o prodotti; le condizioni economiche, i prezzi e le modalità di pagamento applicabili sono esposte nelle pagine dedicate al momento dell'ordine. I prezzi indicati tengono conto delle informazioni disponibili al momento della pubblicazione e sono soggetti a variazioni secondo le condizioni espresse in fase di acquisto.

Le modalità di pagamento disponibili, se proposte, saranno indicate al momento dell'ordine. I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori terzi; il titolare non è responsabile per eventuali malfunzionamenti imputabili ai fornitori di servizi di pagamento. Le transazioni sono soggette alle rispettive condizioni del fornitore di servizi scelto.

Fatturazione, imposte e spese accessorie saranno applicate conformemente alla normativa vigente; eventuali informazioni obbligatorie relative a tasse o imposte saranno comunicate al momento dell'acquisto.

4. Consegna, diritto di recesso e resi

Se il sito prevede la fornitura di beni fisici, le modalità di consegna, i tempi stimati e gli eventuali costi di spedizione saranno specificati nella pagina d'ordine. Per i servizi o contenuti digitali, le modalità di fruizione o di download saranno indicate al momento dell'acquisto.

I consumatori residenti nell'Unione Europea possono esercitare, in conformità alla normativa applicabile, il diritto di recesso per i contratti a distanza entro il termine previsto dalla legge salvo eccezioni previste (ad esempio per alcuni contenuti digitali forniti immediatamente con il consenso espresso dell'utente). Quando applicabile, le istruzioni e le condizioni per il recesso saranno comunicate al momento dell'acquisto.

Per resi o richieste di assistenza post-vendita, l'utente è invitato a contattare il servizio clienti all'indirizzo info@stefaniacapobianco.com, indicando i dettagli dell'ordine e il motivo della richiesta.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, video e materiale multimediale, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e sono di proprietà del titolare o dei rispettivi aventi diritto. Salvo diversa indicazione, nessun diritto di proprietà intellettuale è trasferito all'utente tramite l'accesso al sito.

È consentito copiare, stampare o scaricare parti dei contenuti solo per uso personale, non commerciale, e sempre citando la fonte se richiesto. Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti per finalità diverse dall'uso personale è vietata senza il previo consenso scritto del titolare.

6. Responsabilità e garanzie

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza del sito e la protezione dei dati personali. Tuttavia, salvo i casi di responsabilità non escludibile per legge, il titolare non può garantire che l'accesso al sito sia continuo, ininterrotto o privo di errori, né può garantire l'assenza di virus o altri elementi dannosi forniti da terzi.

Il titolare non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o perdita di dati subiti dall'utente in relazione all'uso del sito, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Le responsabilità non possono essere limitate nei confronti dei consumatori per diritti inderogabili previsti dalla legge.

Il sito può contenere link a siti gestiti da terzi; il titolare non è responsabile per contenuti, pratiche sulla privacy o servizi offerti da tali terze parti.

7. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto italiano e, in quanto applicabile, dal diritto dell'Unione Europea. Per ogni controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o validità delle presenti condizioni, sarà competente in via esclusiva il foro di Roma salvo norme imperative applicabili a tutela dei consumatori che prevedano la possibilità di adire un foro diverso.

Per gli utenti consumatori residenti in altro Stato membro dell'Unione Europea potrà trovare applicazione anche la normativa di protezione dei consumatori vigente nello Stato di residenza, nei limiti previsti dal diritto dell'Unione.

8. Trattamento dei dati personali e servizi di terze parti

Tipologie di dati raccolti: tramite il sito possono essere raccolti dati tramite moduli di contatto e iscrizione alla newsletter. Le finalità del trattamento includono la gestione delle richieste tramite il contact-form, l'invio di comunicazioni informative e promozionali per coloro che si iscrivono alla newsletter e l'analisi tecnica del sito per finalità di sicurezza e miglioramento del servizio.

Base giuridica del trattamento: il trattamento dei dati personali è effettuato, a seconda dei casi, in base al consenso dell'interessato, all'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, all'adempimento di obblighi legali o al legittimo interesse del titolare, sempre nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (incluso il Regolamento (UE) 2016/679).

Diritti degli interessati: gli interessati hanno il diritto di richiedere al titolare l'accesso, la rettifica, la limitazione del trattamento, la cancellazione dei dati, la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge. Per esercitare tali diritti o per chiedere informazioni sul trattamento, è possibile contattare il titolare all'indirizzo info@stefaniacapobianco.com.

Responsabile della protezione dei dati: Stefania Capobianco è indicata come referente per le tematiche relative alla protezione dei dati personali. Per comunicazioni riguardanti il trattamento dei dati si può utilizzare l'indirizzo info@stefaniacapobianco.com.

Servizi di terze parti e cookie

Il sito utilizza o può avvalersi di servizi di terze parti per finalità tecniche e analitiche. Tra i servizi terzi utilizzati figurano: ga4, gtm, meta-pixel, youtube, maps e recaptcha. Tali servizi possono implicare la raccolta di informazioni da parte dei relativi fornitori secondo le loro rispettive informative.

L'uso di tali servizi può comportare l'installazione di cookie o la trasmissione di dati a fornitori esterni; per informazioni specifiche sulle finalità e sulle modalità di trattamento effettuate dai prestatori terzi si rimanda alle rispettive informative privacy e cookie pubblicate dai fornitori. L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o gli strumenti messi a disposizione dal sito, se presenti.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono trattati e nei limiti previsti dalla normativa applicabile. I criteri per la determinazione dei periodi di conservazione si basano sulle finalità del trattamento, sugli obblighi legali e sulle necessità amministrative.

Data di efficacia: la presente versione entra in vigore alla pubblicazione. Policy version 1.